E-devlet uygulaması SGK çalışanlarını da kilitledi / Ali Tezel

1 Kasım 2010 günü SSK ve Bağ-Kur hizmetlerinin görüntülenmesi www.turkiye.gov.tr web sayfasına alındı ama maalesef bugüne kadar tek bir kişi bile e-devlet üzerinden hizmetlerini göremedi. Sistem çalışmıyor. Bir haftadan beri ise hizmetleri e-devlete aktarmak için yapılan müdahale sonrası SGK memurları da artık hizmetleri göremiyor. İşlem yapamıyor.
Ali Bey, daha evvel sgk.gov.tr adresinden alabildiğimiz, sigortalı hizmet dökümü artık e-devlet adresine taşındı, kişiye özel şifre ile herkes sadece kendi hizmet dökümüne ulaşabiliyor. Ancak aylık prim ve hizmet belgesi gönderirken, uyguladığımız 5951 sayılı teşvik için, işe aldığımız personelin hizmet dökümlerinden, girdiği tarihten önceki 3 ay içinde çalışması var mı diye kontrol ediyorduk ve ona göre teşvik kapsamına alıyor veya almıyorduk. Şu anki uygulamada, teşvik şartlarına uyan personelimiz için bu kontrolü yapamıyoruz? Bu teşvikleri uygulayamayacak mıyız artık? Veya bunları sorgulamanın başka bir yolu var mı? Özlem Çekmiş-İstanbul
Özlem Hanım bu sorun sadece sizin değil bütün işverenlerin ve çalışanların sorunu oldu. Teşvikli işçi aldığınızda son 6 veya 3 ay içinde başka yerlerde sigortası olup olmadığını görmeniz gerekir. İnternetten siz göremiyorsunuz, kişi şifre alsa da, sistem oturtulamadığı için kendisi de şifresiyle göremiyor.
Bir haftadır SGK memurları da bir şey göremiyor. Bu sebeple, SGK'ya yazı yazın ve hizmetleri yazıyla isteyin. Sistem düzeltilirse işiniz çözülür ama sistem bu halde devam ederse işinizin çözülme şansı yok. Bu arada SGK, tarihindeki en güzel uygulama olan hizmetleri internet üzerinden göstermeyi, e-devlet'e göndermekle hata etti. Kamuoyundaki itibarını da bozdu. Üstelik sanki memurlarının işi azmış gibi biraz daha artırdı. Bu da maalesef SGK'nın başına oturtulan iş bilmeyen yöneticilerden kaynaklanıyor. Bakın SGK'nın başkanı da, 3 başkan yardımcısı da sosyal güvenlikle alakası olmayan kişiler, ne kurumun geçmişini biliyorlar (kurumsal hafızaları yok) ne de geleceği planlayabiliyorlar. Bu durum 2 yıllık SGK'nın bu süre boyunca 5 başkan ve 10'larca başkan yardımcısı değiştirmesini de beraberinde getirdi. Ne yazık ki gelip gidenler de şimdikiler de ne sosyal güvenlik sistemini biliyor ne de mantığını anlayabiliyor. Olan SGK'ya, memurlarına ve SGK ile işi olanlara oluyor.


Suçlu yine vatandaş!
SGK'daki e-devlet uygulaması sistemi tıkadı denilip suç vatandaşa yükleniyor.
PTT Yönetim Kurulu Başkanı Osman Tural, Sosyal Güvenlik Kurumu'nun (SGK) işlemlerinde e-devlet'e geçişinin sistemde yoğunluğa neden olduğunu söyledi. Tural, TÜRKSAT'ın konu üzerinde çalıştığını, sorunun giderileceğini ifade etti. e-devlet şifreleri ile ilgili vatandaşların yaşadığı sıkıntıların giderileceğini söyleyen Tural, "Şifrenin bitmesi diye bir şey söz konusu olamaz. Bazen yoğunluktan dolayı tıkanmalar meydana geliyor. TÜRKSAT tarafından gerekli çalışmalar yapılıyor. O sıkıntılar giderilecektir" dedi. Yoğunluğun, Sosyal Güvenlik Kurumu'nun iş ve işlemlerinin yapılması için şifre istemesinden kaynaklandığını dile getiren Tural; "O da aşılacaktır. Bizim insanımız son ana kadar bekler. Herkes zamanında alsaydı sıkıntı olmayacaktı. 2 milyonun üzerinde kişiye şifre verildi" Yani suç, yetkililerde değil de vatandaştaymış.


Acil serviste alınan parayı mahkeme ile geri alabilirsiniz
28.11.2010 Pazar akşamı Medical Park Göztepe Hastanesi'nin aciline gittim. Apandisit teşhisi konuldu ve son seviyesinde olduğu için acilen ameliyat olmam gerektiği belirtildi. Operasyonun pahalı olduğunu düşünerek başka hastane araştıracağımı söyledim. Durumum acil olduğu için bu riski alamayacaklarını söylediler. Ben ve ailem hayati risk taşıdığından ötürü ameliyatı kabul ettik. Acilde yapılan testler ve ameliyat ücreti dahil, babamdan SSK'lı olduğum için toplam 3350 lira ödedik. Bu ödemeyi geri almamız mümkün müdür? Esin Uluğtekin
Sağlık Uygulama Tebliği (SUT) gereğince 24 saat içinde müdahale edilmesi gereken sağlık hizmetleri acil hizmet kapsamındadır. Babanızın da 24 saat içinde acilen apandisit ameliyatı olması gerektiği gerçeği karşısında sizden tek bir kuruş bile fark ücret alınmaması gerekmektedir. Ancak, 2009 SUT'u zamanında özel hastaneler almaması gereken parayı hastadan aldıklarında, durumu SGK'ya bildirdiğinizde farkı SGK size geri ödeyip, özel hastanenin alacağından düştüğü gibi bir de 200 bin liraya kadar da ceza uyguluyordu. Hastane sahibi siyasilerin baskısıyla 2010 SUT'unda bu uygulamadan vazgeçildi ve hastalar, özel hastanelerin insafına bırakıldı. Öte yandan acil olmasa dahi apandisit ameliyatının SUT fiyatı, 420 liradır. Yani babanızı apendektomi yaptı diye SGK bu hastaneye bu kadar para ödeyecek, bu hastanenin sizden alabileceği fark ücret ise puan durumuna göre yüzde 30 ile yüzde 70 arasında değişir. En yüksek yüzde 70 olsaydı bile alabileceği rakam, 294 lirayı geçemezdi. Bu parayı sadece mahkeme ile geri alabilirsiniz. Devlet sizi artık korumuyor.

(Kaynak: Habertürk | 14.12.2010)

>> Duyurulardan haberdar olmak için E-Posta Listemize kayıt olun.

>> Uygulamalı Enflasyon Muhasebesi (171 Sayfa) Ücretsiz E-Kitap: hemen indir.

>> SGK Teşvikleri (150 Sayfa) Ücretsiz E-Kitap: hemen indir.

>> MuhasebeTR mobil uygulamasını Apple Store 'dan hemen indir.

>> MuhasebeTR mobil uygulamasını Google Play 'den hemen indir.